Élaboration du plan stratégique de l’une des principales associations d’accompagnement de personnes en situation de handicap en Haute-Savoie

— Jean Royer

Client : AAPEI-Epanou – Annecy

Type :  Association de parents et amis de personnes en situation de handicap mental

Chiffres clé : 16 établissements, 300 salariés et 400 usagers

Date : janvier à juin 2018

Contexte :

L’APEI-Epanou est l’une des plus importantes structures d’accueil de personnes en situation de handicap mental en Haute-Savoie. Tous les cinq ans, l’association revoit son projet associatif. La rédaction de ce document est l’occasion de redéfinir ses objectifs et d’ajuster sa stratégie face à de nouveaux défis. C’est le moment de repenser le rôle et l’utilité d’un tel outil pour favoriser à la fois l’agilité et la capacité d’adaptation, sans s’affranchir des engagements fondamentaux de l’association.

Intention de la démarche :

  • Revisiter ses fondamentaux (raison d’être, mission et valeurs) pour en assurer la solidité et la cohérence ;
  • Construire un rêve porteur de sens pour les membres de l’organisation ; une quête cohérente et compréhensible ;
  • Repenser sa stratégie pour poser les balises indispensables à la réalisation de ce « rêve » commun.
  • Communiquer avec efficience et pertinence en rendant le rêve visible et compréhensible.

Points clés de l'accompagnement

La co-création
La recherche de solutions innovantes
La valorisation d’expertises
Le développement de supports de valorisation

Etapes de travail :

  1. Clarifier les attendus de la démarche et les critères de réussite.
  2. Animer les différents collectifs et veiller à la bonne compréhension des objectifs.
  3. Assurer l’implication des participants et valoriser leurs pratiques et connaissances.
  4. Favoriser l’émergence de solutions réellement nouvelles et profitables ;
  5. Garantir le suivi du processus validé.
  6. Apporter l’expertise nécessaire pour éclairer et approfondir les réflexions collectives.
  7. Produire les livrables permettant le suivi des réflexions et des prises de décision.

Résultats :

  • La formalisation d’une raison d’être puissante : « Toute personne en situation de handicap est à la fois vulnérable et pleine de richesses et nous pouvons l’accompagner à trouver sa place dans la société. »
  • Une ambition éclairante : « Mobiliser un réseau conduit/animé par les familles, au service d’une ambition commune : accompagner les parcours de vie des personnes handicapées. »
  •  Des valeurs clarifiées :
    • Construire l’avenir
    • S’exprimer librement
    • Protection
    • Co-créatrice
    • Innover et s’ouvrir
    • Privilégier l’humain
  •  Trois axes de développement avec un panel d’actions concrètes (newsletter interne, espace d’accueil et de partage, participation à des évènements publics …)