Élaboration du plan stratégique de l’une des principales associations d’accompagnement de personnes en situation de handicap en Haute-Savoie
Client : AAPEI-Epanou – Annecy
Type : Association de parents et amis de personnes en situation de handicap mental
Chiffres clé : 16 établissements, 300 salariés et 400 usagers
Date : janvier à juin 2018
Contexte :
L’APEI-Epanou est l’une des plus importantes structures d’accueil de personnes en situation de handicap mental en Haute-Savoie. Tous les cinq ans, l’association revoit son projet associatif. La rédaction de ce document est l’occasion de redéfinir ses objectifs et d’ajuster sa stratégie face à de nouveaux défis. C’est le moment de repenser le rôle et l’utilité d’un tel outil pour favoriser à la fois l’agilité et la capacité d’adaptation, sans s’affranchir des engagements fondamentaux de l’association.
Intention de la démarche :
- Revisiter ses fondamentaux (raison d’être, mission et valeurs) pour en assurer la solidité et la cohérence ;
- Construire un rêve porteur de sens pour les membres de l’organisation ; une quête cohérente et compréhensible ;
- Repenser sa stratégie pour poser les balises indispensables à la réalisation de ce « rêve » commun.
- Communiquer avec efficience et pertinence en rendant le rêve visible et compréhensible.
Points clés de l'accompagnement
La co-création
La recherche de solutions innovantes
La valorisation d’expertises
Le développement de supports de valorisation

Etapes de travail :
- Clarifier les attendus de la démarche et les critères de réussite.
- Animer les différents collectifs et veiller à la bonne compréhension des objectifs.
- Assurer l’implication des participants et valoriser leurs pratiques et connaissances.
- Favoriser l’émergence de solutions réellement nouvelles et profitables ;
- Garantir le suivi du processus validé.
- Apporter l’expertise nécessaire pour éclairer et approfondir les réflexions collectives.
- Produire les livrables permettant le suivi des réflexions et des prises de décision.
Résultats :
- La formalisation d’une raison d’être puissante : « Toute personne en situation de handicap est à la fois vulnérable et pleine de richesses et nous pouvons l’accompagner à trouver sa place dans la société. »
- Une ambition éclairante : « Mobiliser un réseau conduit/animé par les familles, au service d’une ambition commune : accompagner les parcours de vie des personnes handicapées. »
- Des valeurs clarifiées :
- Construire l’avenir
- S’exprimer librement
- Protection
- Co-créatrice
- Innover et s’ouvrir
- Privilégier l’humain
- Trois axes de développement avec un panel d’actions concrètes (newsletter interne, espace d’accueil et de partage, participation à des évènements publics …)